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1. Éditeur du site

Le présent site est édité par :
Camille Faucon — Entreprise individuelle (micro-entreprise)
Nom commercial : Couleurs Vives
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Adresse du siège social : [à compléter — voir le commentaire en haut de ce fichier]
Adresse email : couleurs.vives76@gmail.com
Téléphone : 06 02 03 97 52

2. Directrice de la publication

La direction de la publication du site est assurée par Camille Faucon, en sa qualité d'éditrice du site.

3. Hébergement

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340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
vercel.com

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5. Données personnelles

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée dite « Informatique et Libertés », Couleurs Vives s'engage à protéger les données personnelles des utilisateurs de ce site.

Responsable de traitement : Camille Faucon, joignable à couleurs.vives76@gmail.com.

Données collectées et finalité : les formulaires de prise de rendez-vous et de devis mariage collectent le nom, le téléphone, l'email et, selon le formulaire, la date de mariage, le lieu et le nombre de personnes à coiffer, ainsi que tout message libre saisi. Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à la demande (rappel téléphonique, envoi d'un devis, prise de rendez-vous) — elles ne sont ni revendues ni utilisées à des fins de prospection commerciale sans consentement explicite.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires : les données sont accessibles uniquement par Camille via l'espace professionnel du site, et transitent, pour l'envoi de l'email de notification, par le prestataire d'envoi d'emails Resend (Resend Inc., États-Unis). Elles sont hébergées sur une base de données Postgres (Neon) ; aucune autre transmission à un tiers n'est effectuée.

Durée de conservation : [à compléter avec Camille — par exemple : les demandes sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis 3 ans à compter du dernier contact à des fins de suivi commercial, conformément aux recommandations de la CNIL].

Vos droits : conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à couleurs.vives76@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

6. Cookies

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8. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, tout client consommateur dispose du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après démarche écrite préalable auprès de Couleurs Vives. Médiateur compétent : [à désigner par Camille — par exemple le médiateur proposé par la Chambre de Métiers et de l'Artisanat dont elle dépend ; ses coordonnées doivent être ajoutées ici avant mise en ligne].

9. Droit applicable et litiges

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable ou par voie de médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.